YARDIM

Nasıl Üye Olurum ?

Sipariş verebilmek için anasayfada yer alan Hızlı Giriş butonunu tıklayınız. Üyelik bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz ve KAYDET butonuna basınız. KAYDET butonuna bastığınızda üyeliğiniz onaylanmış bulunmaktadır.

Şifremi Unuttum Ne Yapmalıyım?

Parolanızı hatırlamıyorsanız, Notacini.com anasayfamıza girdikten sonra GİRİŞ butonuna tıklayarak, açılan sayfada PAROLAMI UNUTTUM butonuna tıklayınız.

Açılan sayfada E-Postanızı yazınız ve PAROLAMI GÖNDER butonuna tıklayınız. Mailinize gelen yeni parolayı girerek üye girişinizi tamamlayınız. Sistem şifresini değiştirmek için ÜYE SERVİSLERİ panelinden ŞİFRE DEĞİŞTİR butonuna tıklayarak dilediğiniz şifre değişikliği gerçekleştirebilirsiniz.

SATIN ALMA

Nelere Dikkat Etmeliyim?

1.Teslimat ve Fatura Adresleri

-Siparişiniz sizin girmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilecektir. Teslimatların gecikmesindeki en sık karşılaşılan sebeplerinden biri adres bilgilerinin yetersiz olmasıdır. Lütfen teslimat adresinizi tam ve eksiksiz olarak giriniz.

-Fatura adres bilgileri faturalama işleminden sonra değiştirilemeyeceğinden fatura bilgilerinizin doğruluğundan emin olmadan siparişi onaylamayınız.

2.Sadece Adrese Teslimat Yapılır

-Tüm gönderiler adrese ve ilgili şahsa teslimat yapılır. Kargo şubesinden kesinlikle mal teslimatı yapılamaz.

-Alıcının adreste olmaması durumunda alternatif alıcılara eklenen isme kimlik bilgilerinin kontrolünden sonra teslimat yapılabilir.

Nasıl Sipariş Verebilirim?

Web sayfamızdaki kampanya ve fiyat bilgilerine, üye olmadan da ulaşabilirsiniz, fakat alışveriş yapabilmek için üye olmalısınız. Satın almak istediğiniz ürünü SEPETE EKLE butonuna tıklayarak sonraki adımları gerçekleştirebilirsiniz.

Nasıl Satın Alabilirim?

Üye olduğunuz E-Posta ve şifreniz ile anasayfadan giriş yaparak alışverişe başlayabilirsiniz.

Alışveriş yaparken seçtiğiniz ürünleri sepetinize SEPETE EKLE butonu ile ekleyebilir ve ürün adedini belirterek tekrar SEPETE EKLE butonuna basınız.

- Sepetinize ürün eklediğinizde; sayfanız SEPETİNİZE yönlenecektir.

- Sepetiniz sayfasında adet kısmından ürününüzün adedini değiştirebilir, ürününüzün KDV dahil toplam tutarını görebilir veya sepetinizden ürünleri silebilirsiniz.

- Sepetinize ürün ekleme işlemini tamamladıktan sonra bir sonraki adıma geçmelisiniz.

- Alışverişe devam etmek istiyorsanız, eğer adres girmediyseniz adres, ödeme ve kargo bilgilerinizi girmek için YENİ TESLİMAT BİLGİSİ EKLE butonuna tıklayınız.

- Teslimat bilgisi girdikten sonra fatura bilgileriniz için YENİ FATURA BİLGİSİ EKLE butonuna basınız.

- Kargo seçiminide yaptıktan sonra BU ADRESİ KULLAN, BU FATURA BİLGİSİNİ KULLAN butonuna basınız.

- Siparişinizin faturasının doğru kesilebilmesi ve teslimatta problem yaşanmaması için fatura bilgilerinizin ve teslimat bilgilerinizin doğruluğundan emin olunuz ve satış sözleşmemizi okuyup onay kutucuğuna tıklayınız.

Siparişimi Nasıl Tamamlayabilirim?

Bu aşamada ödemenize ait bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girmelisiniz. Lütfen bankanızın sizi yönlendirdiği sayfada işlem sırasını takip ediniz. Ödeme için bilgilerinizi doğru girdiğinizde siparişinizin tamamlandığını belirten bir sayfa karşınıza gelecektir. Bu sayfada sipariş numaranız, ödeme bilgileriniz, aldığınız ürünler, teslimat ve fatura adresiniz bulunmaktadır. Bu bilgiler aynı şekilde mail adresinize de gönderilmektedir.

Ürünümü Nasıl Teslim Alabilirim?

-Siparişiniz her ürün sayfasında belirtildiği sürelerde kargoya teslim edilir.

-Doğal afet, yangın ve terör gibi olağan dışı durumlarda teslimat süresi değişiklik gösterebilmektedir.

-Siparişinize ait takip işlemlerinizi üye girişi yaptıktan sonra sayfanın sağ kısmında üye panelinde bulunan GEÇMİŞ SİPARİŞLERİM butonuna tıklayarak inceleyebilirsiniz.

-Ürün teslimatı teslimat bilgilerinde bulunan isime teslim edilir, aksi takdirde ALTERNATİF ALICILAR bölümüne eklemiş olduğunuz isime teslim edilir.

-Kargodan ürünlerinizi teslim almadan önce ürününüzün eksiksiz ve hasarsız olduğunu kontrol ediniz.

-Siparişinizi tamamladıktan sonra teslimat isminde değişiklik yapılamamaktadır.

Siparişimin Kargoya Verildiğini Nasıl Anlayacağım?

Sitemizden vermiş olduğunuz siparişleriniz kargoya teslim edildiklerinde, sistemimizde kayıtlı e-mail adresinize siparişiniz ile ilgili kargo gönderi bilgileri otomatik olarak gönderilmektedir.

Geçmiş Siparişlerimi Nasıl Görebilirim?

Notacini.com'un tüm sayfalarının tepe kısmında bulunan ÜYELİK İŞLEMLERİ butonuna tıklayarak GEÇMİŞ SİPARİŞLERİM butonuna tıklayarak siparişlerinizi detayını işlem bölümünde bulunan SİPARİŞ DETAYI'na tıklayarak görebilirsiniz.

Sepetimi Nasıl Güncelleyebilirim / Siparişimi nasıl İptal edebilirim?

- Sepete eklemiş olduğunuz ürünü / ürünleri silmek veya değiştirmek istiyorsanız; Notacini.com anasayfada bulunan sağ en üst köşede bulunan SEPETİM butonuna tıklayarak sepetinize yönlendirileceksiniz. Seçmiş olduğunuz herhangi bir ürünü silmek için siparişinizin yanında SİL butonuna tıkladığınızda sepetiniz otomatik olarak güncellenmiş olacaktır.

- Siparişinizi iptal edebilmek için, sepetinizdeki tüm ürünleri silerek iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Siparişimdeki ürünü / ürünleri iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

- Aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde Notacini.com'un düzenlemiş olduğu faturanız ve iade sebebinizi içeren bir not eki ile kapağı açılmamış, katlanmamış ve deforme olmamış bir şekilde iade edebilirsiniz. Kullanılmış kitapların (katlanmış, sayfaları hasar görmüş ve/veya lekelenmiş) iade edilmesi mümkün değildir.

İade ürünlerinize mutlaka iade sebebinizi bildiren bir not eki ve faturanız ile gönderiniz.

- Göndermiş olduğunuz iadede var ise, firmamız tarafından hediye edilen ürünler de geri alınmaktadır.

- Notacini.com’un düzenlemiş olduğu faturayı ve nüshaları eksiksiz olarak geri göndermeniz gerekmektedir. Gönderilmediği takdirde KDV ücretide hesabınızdan düşecektir.

- İade edilen ürünün kargo ücreti tarafınıza aittir.

Nasıl Ödeme Yapabilirim ?

Ödeme Seçenekleri

*Notacini.com’ da 2 ödeme seçeneği mevcuttur:

1.Kredi kartı (Tüm kredi kartlarına tek çekim)

Ödemelerinizi kredi kartınızı kullanarak güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Taksit Seçenekleri:

- Maximum, World ve Bonus kartlara peşin fiyatına 2 ve 3, vade farkı ile 6 takside kadar ödemenizi bölebilirsiniz.

2.EFT/Havale

Oluşacak EFT/Havale Masrafları, müşteriye aittir.

EFT/Havale seçenekleri, internet bankacılığı veya telefon bankacılığı kullananlar için en masrafsız ve en kolay çözümdür. Bunun haricinde kredi kartı veya sanal kredi kartı kullanabilirsiniz. Fiziksel olarak bankaların şubelerden yapılacak işlemlerden yüksek masraf alınabilir.